倾心服务 宾至如归
倾心服务 宾至如归
如果说,人以十年为一个里程碑的话,那过大寿应该是人**辉煌**值得纪念的里程碑。
15日晚,当寿星及家人推门进入我们的包间时,全家人一致往墙壁上望去,那里是我们精心为他布置的寿字。是啊,鲜红的寿字代表我们服务人员的每一颗热心,同时我们也能为这位80岁寿星服务而感到荣幸。
寿宴期间,寿星的家人推杯换盏,喜气洋洋,我们的服务人员也在房间里热情周到的提供着服务,气氛相当热烈。当我们推着蛋糕车,唱着生日歌推门而入的时候,又一次将气氛推到了另一个高潮。闪闪的生日烛光也代表着我们服务人员的颗颗心,同时也默默的为这位80岁老人祈祷送福,愿他在国际饭店度过一个美好难忘的寿辰,**后我们酒店代表也送来一份特殊的寿礼——一个精致的花篮,客人感动了,完全被我们的优质服务而感动了。
寿宴结束后,寿星握住我们员工的手,一直的感谢,并亲切的说:“我在国际饭店办了三年的寿宴,感觉越来越好啦,你们的服务也是在新乡无可比的……”,听到这一番发自内心的话语,我们也会心的笑了。作为一名服务人员,得到宾客如此的表扬,难道还能有比这个更值得我们高兴的吗?
寿宴圆满结束,但我们的工作还得继续,带着微笑和一颗热情的心为下批客人服务。
服务是无止境的,我们也会再接再励,力争让每一位在国际饭店用餐的客人满意而归,力争让国际饭店的良好口碑响遍新乡每一个角落。